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Política de Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 20/01/2025
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Nombre comercial: RAPHAEL SAAS
- Actividad: Generador de contenido, texto, imágenes, voz, chat, código, transcripción y video basado en tecnología OpenAI como SaaS.
- Dirección: [Introduce dirección completa en España].
- Correo electrónico de contacto: [Introduce correo electrónico].
2. Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección IP.
- Datos de facturación: Dirección, número de identificación fiscal (si aplica).
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro Sitio Web y servicios, incluyendo interacción con nuestras herramientas (generadores de contenido, voz, texto, video, etc.).
- Datos técnicos: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, ubicación aproximada.
3. Finalidades del Tratamiento
Usaremos tus datos para las siguientes finalidades:
- Proporcionarte acceso a nuestros servicios.
- Gestionar tus suscripciones, pagos y facturación.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, novedades y promociones, siempre con tu consentimiento.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de uso.
- Ejecución de un contrato: Para proporcionarte los servicios contratados.
- Obligación legal: Para cumplir con normativas aplicables, como las fiscales y de protección de datos.
5. Conservación de Datos
Tus datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.
- Mientras exista una obligación legal de conservarlos.
- Hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento (para datos tratados bajo tu consentimiento).
6. Compartición de Datos con Terceros
En algunos casos, podemos compartir tus datos con terceros:
- Proveedores de servicios: Plataformas de pago, hosting, análisis y herramientas relacionadas con OpenAI.
- Autoridades públicas: Cuando sea necesario por ley.
- Colaboradores externos: Solo bajo estrictas condiciones de privacidad.
Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
7. Derechos del Usuario
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: Solicitar corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Rechazar el tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible, o transferirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
8. Seguridad de los Datos
9. Uso de Cookies
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
11. Contacto